Política de envío / Impuestos y tasas de aduana

Envío

Los pedidos se enviarán desde Japón de lunes a domingo.
Plazo de envío entre 1 y 2 días. 

Envío con seguimiento gratuito para todos los pedidos. Envío disponible para los siguientes países: Francia, Inglaterra, Bélgica, Alemania, España, Suiza, Holanda, Australia, 
Italia, Polonia, República Checa , Suecia, Finlandia, Noruega, Portugal, 
Estados Unidos, Canadá, Austria, Irlanda, Israel ...

Plazos de entrega: entre 5 y 15 días, dependiendo de su país.

Método de envío: Enviamos sus pedidos a través de Japan Post.

La entrega la realizará La Poste o Chronopost, según el tamaño y el peso de su paquete (Francia, etc.).

 

Impuestos y tasas aduaneras

Todos nuestros productos están exentos de impuestos (sin incluir todos los impuestos). La importación de un producto de Japón puede estar sujeta a posibles impuestos y derechos de aduana en el país de entrega. Estos costes adicionales son responsabilidad del cliente.
Tenga en cuenta que, desde el 1 de julio de 2021, la Unión Europea siempre exigirá al cliente que pague el IVA en cualquier pedido, ya que se ha suprimido la exención concedida hasta ahora para las compras extracomunitarias inferiores a 22 euros.

Al IVA de su país se le suman gastos de gestión del transportista (aproximadamente 21 euros para Chronopost en Francia, con variaciones según el país) y derechos de aduana.

Para EMS (Chronopost en Francia), las tasas suelen pagarse a la entrega.

Estas tasas aduaneras son una preocupación para algunos clientes, pero nuestra ventaja es precisamente nuestra ubicación en Japón. Nuestra oferta se compone de productos que rara vez se encuentran en otros lugares y a precios ventajosos.
En cuanto a la Unión Europea, la normativa para la aplicación de las tasas aduaneras es la siguiente:

  1. Cuando el valor total del envío no exceda de 150 euros, se mantiene la exención de los derechos de importación (por lo tanto, no hay derechos de aduana), pero el IVA debe pagarse sobre el valor total del envío, sin perjuicio de la posible aplicación de otras disposiciones de exención.
  2. Cuando el valor del envío exceda de 150 euros, los derechos de importación y el IVA deberán pagarse sobre el valor total del envío, sin perjuicio de la posible aplicación de otras disposiciones de exención.

Enviar solicitud de desistimiento

Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.

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